Una de las primeras preguntas que nos hacemos cuando vamos a comercializar un producto o servicio en Internet es nuestra política de precios, en muchos casos es en lo que se basan algunos proyectos, que normalmente no suelen aportar nada más que un precio bajo.
El precio es lo más fácil de mover, se basa en una decisión rápida, nos olvidamos que normalmente ese camino solo va en un sentido, bajas tú y tu competencia hace lo mismo, luego el tercero y así sucesivamente, cuando ya estamos rozando la inanición por falta de margen, llegamos al punto en el que el sector entra en crisis o se recompone o se reinventa para dar otro valor añadido y así poder sobrevivir, en ese recorrido desaparecen la mayoría de los actores.
E
ntrar en guerra de precios es una batalla perdida de antemano, es pan para hoy y hambre segura para mañana, solo propuestas comerciales sin ningún valor añadido al precio han de tener la necesidad de entrar en esta lucha en la que todos pierden.
La cuestión, es que, como comúnmente se dice “todo está inventado” y lo único que queda como solución para vender y sobrevivir es ser el más barato, esta afirmación es falsa pero desde luego si es la más cómoda.
Pero si no soy, ni quiero ser el más barato ¿qué tengo que hacer?
Existen varias alternativas, puedes competir con merchandising, servicio, calidad, asociación de productos de valor para tu cliente, garantías, etc., es decir, buscar valor añadido que te diferencie y que haga que tu producto o servicio sea diferente y reconocible por tus clientes, solo así conseguirás fidelizarlos. Como dice una importante cadena española de supermercados: «tus clientes son tus jefes», ese ha de ser el único norte de tu brújula.
Conocer muy bien tu mercado, tu cliente, sus necesidades, motivaciones al adquirir tu producto y tener un alto nivel de empatía respecto de los cambios y adaptación, te dará las herramientas necesarias para que funcione lo más valioso que tienes… tu creatividad e imaginación para diferenciarte de tu competencia. Solo así saldrás de una guerra que está perdida de antemano, piensa, piensa, piensa y después ponlo en marcha de forma eficaz para que sea tuyo, después será de tus clientes.
S
i empiezas a tener el mínimo éxito, cuenta con que, tu competencia te copiará y posiblemente con mejores opciones que las tuyas, la única solución es moverse constantemente y no permitir que se peguen a ti, reinvéntate todos los días. Pero hazlo con cabeza y serenidad, dar palos a ciegas puede ser la peor de las trampas por los costes económicos y de tiempo que suponen, tienes que conseguir tener un rumbo coherente, adaptado siempre a tu mercado y muy activo.
Nunca olvides la honestidad comercial, cobrar por tus productos o servicios lo justo para ti y tus clientes, porque si lo olvidas tu alegría durará muy poco y desaparecerás, en ese caso podrás ser atacado con mejores precios, tu propuesta no tendrá el valor suficiente y tu éxito será efímero.
Lo más importante:
Además de los beneficios económicos sentirás la genuina satisfacción de haber aportado algo de ti a tu proyecto y eso muchas veces es tan importante como los resultados económicos, no es un camino fácil, de hecho, es muy difícil y complicado, pero es el único y además es el mejor.
Hoy en día la cantidad de datos a los que puedes acceder es abrumadora, ha cambiado nuestro mundo por completo. Tanta información hace que en muchas ocasiones nos cueste diferenciar lo que nos interesa de lo que no, lo que es relevante de lo que no lo es, quedándonos con la sensación de que aún hay información que no hemos sido capaces de encontrar. Y es que cuando hacemos una búsqueda, “Google” nos muestra miles de resultados que son imposibles de procesar.
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