WORKFLOW

Diccionario «Cubik» de Marketing Digital

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«Workflow» (flujo de trabajo) se refiere a una secuencia de pasos y acciones ordenadas que se deben seguir para completar una tarea o alcanzar un objetivo específico.

Es una representación visual y lógica de un proceso, mostrando cómo las tareas se relacionan entre sí y en qué orden deben llevarse a cabo.

Los workflows son esenciales para organizar y optimizar la ejecución de actividades en una variedad de campos, incluyendo negocios, tecnología, servicios, diseño, producción y más. Al implementar un workflow, se busca mejorar la eficiencia, la productividad y la consistencia en la realización de tareas o procesos complejos.

Algunas características comunes de los workflows son:

1. Secuencia lógica: Los workflows presentan una secuencia lógica de pasos, donde cada acción sigue a la anterior de manera coherente.

2. Definición de responsabilidades: Los workflows suelen especificar quién es responsable de llevar a cabo cada tarea, lo que ayuda a asignar roles y responsabilidades de manera clara.

3. Automatización: En muchos casos, los workflows pueden ser automatizados utilizando herramientas y software para agilizar el proceso y reducir el error humano.

4. Retroalimentación y mejora continua: Los workflows permiten identificar cuellos de botella, ineficiencias o áreas de mejora, lo que facilita la retroalimentación y la optimización del proceso.

Los workflows pueden representarse mediante diagramas de flujo, listas de tareas, diagramas de Gantt u otras herramientas visuales, dependiendo de la complejidad y la naturaleza del proceso. El objetivo final es mejorar la organización y la eficiencia, facilitando el seguimiento y la finalización exitosa de tareas y proyectos.