El Marketing de proximidad se realiza utilizando una comunicación directa con el público, en lugar y tiempo, aprovechando la cercanía.
El marketing de proximidad está muy relacionado con el geomarketing y es una herramienta utilizada habitualmente en el marketing digital, Gracias a los teléfonos móviles tenemos información de la localización. Y este tipo de marketing utiliza esta información para actuar sobre las personas que están cerca, convirtiéndolas en potenciales clientes. Un ejemplo muy claro es el reparto de folletos de publicidad.
Tipos de Acciones de marketing de proximidad
- Reparto de folletos: entregar folletos directamente a las personas, ofreciendo descuentos, es muy efectivo.
- SMS: el envío de SMS, en una área geográfica delimitada, ofreciendo un producto o servicio, es muy efectivo. El mensaje llega directamente al móvil de la persona, y lo va a leer casi seguro.
- Conexión a una red Wi-Fi: la empresa ofrece una conexión gratuita de Wi-Fi, para lo que la persona tiene que descargarse una aplicación e introducir sus datos. Después la empresa envía publicidad desde su App.
- Códigos QR: que tienes que leer para saber, por ejemplo, si has ganado un premio, o para tener más información sobre algo. Este código te lleva a una página web o directamente a la campaña de publicidad.
- Aplicaciones móviles y notificaciones push: con una notificación podemos conseguir más información del cliente y este podrá ver las comunicaciones de la empresa. Los restaurante lo utilizan mucho.
- Bluetooth, beacons y NFC: para compartir folletos, promociones, etc. Así te pueden enviar directamente cupones descuento e incitarte a comprar.
Estas son sus ventajas
- Cercanía: la cercanía facilita que el cliente adquiera el producto o servicio.
- Oportunidad: poder enviar el mensaje cuando queremos, nos permite enviarlo justo cuando el cliente lo necesita. Y, por ejemplo, si el cliente busca algún servicio con su móvil, gracias a la geolocalización, lo podrá encontrar fácilmente. Por eso es tan importante aparecer en Google Maps.
