El márketing de contenidos digital se dirige a consumidores activos que se interesan por contenidos interesantes y útiles que aporten valor a la marca (no comerciales). El uso del juego y su motivación intrínseca a través de retos, recompensas, niveles, puntajes, clasificaciones e insignias divierte y seduce al usuario captando su atención hacia la marca y estimulándolo a repetir la acción para mejorar sus estadísticas. La gamificación aporta valor a la firma y mejora la experiencia del usuario asociando la marca emocionalmente a un sentimiento positivo. Del que se deriva en un vínculo de compromiso entre empresa y cliente: interés mutuo y fidelización a largo plazo.
En la empresa, las premisas de la gamificación mejoran la productividad, competencia sana y motivación de los empleados. Además, la práctica de la gamificación incorpora los valores de la organización en su comportamiento, que los aprenden de una manera lúdica haciéndolos suyos mediante la práctica. A su vez, se mejora el compromiso del empleado para con la compañía, las relaciones grupales y la participación en la cultura de la empresa.
Parece que sí. Aunque está relacionada con el juego, es una herramienta de aprendizaje en potencia. En educación ya es una metodología innovadora que se está asentando ya. Implica el uso de las nuevas tecnologías de manera beneficiosa, despierta el interés del alumnado en la temática, permite solucionar problemas rápidamente, decidir en poco tiempo, equivocarse y volver a intentarlo y participar.
En el contexto empresarial, muchas compañías ofrecen descuentos por jugar en sus aplicaciones móviles. O monedas para jugar a sus juegos por compartir su marca en redes sociales. Otras facilitan cupones web. En otras, más espacio si invitan a un amigo. También se proponen insignias por subir determinado número de contenidos al día…
Los juegos atraen naturalmente la mente humana. Nos gusta desafiarnos, la competencia, la retroalimentación y la recepción de recompensas inmediatas
Diseñando una estrategia de contenidos adecuada: