El Error 503 es un código de estado HTTP que nos indica que el servidor no funciona.
Cuando aparece el Error 503, porque no funciona el servidor, normalmente es porque en ese momento está saturado, o porque se están realizando labores de reparación. Es por tanto un error temporal que puede durar incluso solo unos minutos.
Qué puedes hacer como usuario
Como usuarios, si nos encontramos con un error de este tipo, lo primero que se recomienda hacer es actualizar, por si ya está solucionado. También podemos comprobar si el problema es generalizado y lo tienen otros usuarios. Existen páginas para comprobar si una web está caída.
Si el problema persiste, podemos probar con otro navegador, comprobar nuestra conexión Wi-Fi, el router…
Algunas veces, el problema no es solo nuestro, y podemos solucionarlo cambiando de servidor DNS.
El hecho de no poder acceder al servicio solicitado puede ser un problema si, por ejemplo, estamos realizando una transacción bancaria, o una compra. Es en este tipo de casos en los que necesitamos una solución rápida. En estos casos es recomendable contactar con el administrador o con atención al cliente.
Como administrador esto es lo que puedes hacer
Por otro lado, para el gestor de un proyecto web, es un problema que puede repercutir en detrimento del tráfico, y tener consecuencias negativas, como perder visitas, o perder posición en los rankings en los buscadores.
- Crea una página de error personalizada, para los casos de mantenimiento del sitio web. Así informamos a las visitas de la falta de disponibilidad, de las causas y del tiempo estimado. Con lo que la interrupción no es tan molesta.
- Cuando el problema es por saturación del servidor por el elevado tráfico de visitas, será necesario adelantarse. y ampliar los recursos del hosting, para que esto no ocurra.
- Actualiza regularmente el software para mejorar la seguridad, así lo proteges de software malicioso o spam.
- Para los problemas de programación, como tiempo de carga dilatado de WordPress, plugins mal programados, etc. Puedes filtrar y desactivar los plugins más problemáticos.
