Dashboard o panel de control es una herramienta para extraer datos y KPIs y con esta información, saber cómo nuestra web está funcionando.
Un Dashboard, en marketing, es una herramienta para gestionar información. Estos datos y KPIs se encuentran en diferentes fuentes y el Dashboard nos los muestra visualmente en una interfaz de panel de control y de un solo vistazo para hacer un seguimiento del funcionamiento web.
Características:
- Personalizable. Solicitar datos o KPIs para un departamento o situación específica de cada momento.
- Visual. Los datos que nos muestre los vemos con un sólo golpe de vista. Gráficos, flechas, colores, cifras, etc.
- Práctico. Datos más relevantes para tomar primeras decisiones y poder mejorar nuestro negocio.
- En tiempo real. La información debe estar siempre actualizada.
Ventajas de un dashboard:
- Permite tener múltiples datos recogidos de diferentes fuentes, como soluciones de analítica web, métricas de redes sociales y de CRM.
- Fácil comprensión. Muestra los datos de manera clara y visual con lo que hace más fácil su compresión.
- Datos más accesibles. Tiene que estar conectado en la red para que cualquier usuario o usuarios pueda tener los datos en cualquier momento y desde cualquier lugar.
- Informes más eficientes. Los datos están centralizados en un sólo punto y sólo hay que definir las métricas que vas a utilizar y su visualización.
