Brand, (marca), es el nombre de una compañía, sus productos, servicios, personas e historia. La marca, es una combinación de elementos y propiedades, tanto del producto o servicio, como de lo que se proyecta de ello, a través del marketing. El propósito de la marca, es crear una identidad particular, en la mente del consumidor.
Por lo tanto, para crear una marca o brand, se requiere conjugar tres ideas: identidad, posicionamiento, e imagen de marca.
A su vez, esta imagen de marca, se traduce en propiedades humanas, que dan personalidad virtual a la marca:
Según la estrategia: